Najważniejsze informacje przed złożeniem zamówienia
Poniżej znajdziesz najważniejsze zasady współpracy. Szczegółowe postanowienia opisano w dalszej części regulaminu.
Ease of Travel przygotowuje indywidualne plany podróży oraz rekomendacje, ale nie dokonuje rezerwacji w imieniu klienta.
Zamówienie rozpoczyna się od wypełnienia formularza dostępnego na stronie internetowej.
Po opłaceniu zamówienia klient otrzymuje pierwszy kontakt w terminie określonym w regulaminie.
W gotowych pakietach przygotowywane są maksymalnie trzy propozycje do wyboru, chyba że przed ich opracowaniem konieczne będzie doprecyzowanie informacji.
Pakiet indywidualny rozpoczyna się od etapu analizy zgłoszenia i indywidualnej wyceny.
Wszystkie rezerwacje klient wykonuje samodzielnie u wybranych przewoźników, hoteli lub innych usługodawców.
Zakres prawa odstąpienia od umowy zależy od etapu realizacji usługi oraz obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku klientów biznesowych (B2B) szczegóły współpracy ustalane są indywidualnie.