Najważniejsze informacje
Najważniejsze zasady dotyczące odstąpienia od umowy i zwrotów w skrócie.
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Jeżeli realizacja usługi rozpoczęła się przed upływem terminu odstąpienia na wyraźne żądanie klienta, rozliczenie może obejmować część usługi wykonaną do dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Po całkowitym wykonaniu usługi prawo odstąpienia może wygasnąć, jeżeli spełnione zostały warunki wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
Pierwsza płatność w Pakiecie Indywidualnym obejmuje analizę zgłoszenia oraz przygotowanie indywidualnej wyceny.
Za niedotrzymanie terminu pierwszego kontaktu zwracana jest opłata priorytetowa; nie ogranicza to innych ustawowych praw do zwrotu.
W przypadku współpracy B2B zasady dotyczące odstąpienia od umowy, rozliczeń i ewentualnych zwrotów ustalane są indywidualnie.